チケット購入規約

最終更新日：2026年1月1日

本チケット購入規約（以下「本規約」）は、Storm Crystal Shift株式会社（以下「当社」）が提供するチケット販売サービスを通じてチケットをご購入いただく際の条件・規則を定めるものです。チケットのご購入をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条 購入手続き

1-1 購入方法

チケットはstormcrystalshift.comの公式ウェブサイトまたはモバイルアプリを通じてのみご購入いただけます。電話・FAXによる購入は受け付けておりません。

1-2 購入の確定

お支払い手続きが完了し、確認メールが送信された時点で購入が確定します。システム障害等により確認メールが届かない場合は、マイアカウントの購入履歴をご確認ください。

1-3 購入数量制限

原則として、同一イベントにつきお一人様1回の購入で最大6枚までとします。イベントによって制限が異なる場合があり、その場合はイベントページに記載されます。

第2条 料金・手数料

2-1 チケット料金

チケット料金はイベントページに表示されている金額です。すべての料金は消費税込みの表示です。

2-2 システム利用料

チケット代金に加え、1取引につき以下のシステム利用料が発生します。

• eチケット：¥220（税込）
• コンビニ払い（追加手数料）：¥110（税込）
• 発券手数料（eチケットの場合）：無料

2-3 価格変更

購入完了後の価格変更はありません。ただし、購入前に価格が変更される場合があります。

第3条 支払い方法

以下の支払い方法に対応しています。

• クレジットカード：VISA、MasterCard、JCB、American Express（即時決済）
• コンビニエンスストア払い：セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ（購入後3日以内に支払い要）
• PayPay：即時決済
• au PAY：即時決済
• 楽天ペイ：即時決済
• 銀行振込（ペイジー）：購入後3営業日以内に振込要

コンビニ払いおよび銀行振込は、支払い期限内にお手続きいただけない場合、自動的にキャンセルとなります。

第4条 eチケットの発行

• 支払い確認後、ご登録メールアドレスにeチケットを送付します。
• eチケットにはQRコードが含まれており、スマートフォンでの表示または印刷にて使用可能です。
• QRコードは1度のみ有効です。再スキャンによる入場はできません。
• eチケットの紛失・削除の場合、マイアカウントより再発行可能です。

第5条 座席・席種

• 座席指定のイベントでは、ご指定の座席が割り当てられます。
• 自由席のイベントでは、先着順での入場となります。
• 当社都合により席を変更する場合、同等以上の席への変更または払い戻しを行います。

第6条 禁止事項

• チケットの有償転売（ダフ屋行為）は厳禁です。発覚した場合、チケットを無効化します。
• チケットの複製・改ざんは刑事罰の対象となります。
• 1人の購入者名義での大量購入・転売目的での購入は禁止します。

第7条 入場時の注意事項

• eチケットのQRコードと本人確認書類（運転免許証、パスポート等）をご準備ください。
• 開演時間に遅れた場合、入場できない場合があります。
• 会場内でのカメラ・録音機器の使用は各会場のルールに従ってください。
• チケット記載のイベント以外には使用できません。

第8条 未成年者の購入

18歳未満の方がチケットを購入する場合、保護者の同意が必要です。一部のイベントは年齢制限（18歳以上・20歳以上等）がある場合があり、入場時に年齢確認を行う場合があります。

第9条 購入に関するお問い合わせ